运用企业网站拓展外贸业务
2022-04-14 11:18:23

一、企业建设外贸网站的好处

       与传统贸易相比,企业建设外贸网站的好处主要有以下几点。


(一)提高传统商品交易的透明度,降低买卖双方的交易成本

对传统商品而言,比如煤炭、钢铁、矿砂等产品,原来的交易方式是供货商与消费者直接交易,缺之透明度,而现在的外贸网站会公开客户资料,买卖双方通过网络直接接触,减少了交易环节,只要支付较低的网络通信和管理费用就可以存储、交换和处理信息,节省了资金,降低了成本。


(二)电子商务提高了工作效率

       现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件(如合同、提单、发票等)的即时传送和交换。买卖双方足不出户就可以在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船定舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续,大大缩短了交易时间,使整个交易非常快捷、方便。


(三)外贸网站建设有利于提升企业竞争地位

       外贸企业申请注册域名,在互联网上建立自己的网站,通过网页介绍产品、劳务和宣传企业形象,有利于扩大企业的知名度,结识更多的客户,开拓海外市场和提高国际竞争力。此外,电子商务无时间、空间的限制,企业能够给用户提供全天候的产品信息咨询服务,有助于及时、准确地掌握市场动态,与同客户进行密切联系,增加贸易机会,从而大大提升企业的市场竞争地位。

二、外贸营销网站建设的重点

       外贸营销网站建设的重点表现在以下几个方面。


(一)让网站具有营销功能,有利于客户转化及发送询盘

       企业营销网站与形象网站是完全不同的两个概念。形象网站是企业的一张名片,体现的是企业的形象;而营销网站则完全不同,它是以销售为最终目的的。因此,具有替销功能、有利于客户转化及发送询盘,才是企业建设外贸网站的真正需求。


(二)让网站符合企业的应用习惯

       在企业网站的后台,企业可以轻松地添加产品资料、企业资质文件、产品技术文档、客户评价及其他各类可以增强潜在客户信任感的内容。系统在针对行业特性的同时应考虑到灵活性、可以根据实际情况调整栏目内容、修改栏目名称、选择某些栏目在前台显示,还可以通过独特的后台统计分析系统,全面掌控及了解推广的情况,并根据自已的情况进一步调整推广的策略及方向,同时对客户进行长期、有效的维护及营销。


(三)让网站符合搜索引擎优化要求

       企业应利用搜索引擎的收录规则,用搜索引等优化技术优化搜索排名。从网站的建设方来看,企业应从三个方面去着手优化搜索排名,包括网站结构(好比人的外貌)、网站内容(好比人的学识和才干)、网站链接(好比人在外部的社会人际关系)。


(四)让找到企业网站的人看得懂网站的内容

       很多外贸企业的外语版网页问题很多,按中文直译的内容根本不适合外国人的思考模式。同时,每个国家都有自己的语言,不是每个外国人都懂英语,同样每个国家也有自己本土的人气搜索引擎。因此,企业要尽可能多地使用不同语种网站来为企业开拓国际市场,打造企业产品的国际品牌。你会多少种语言,你就能占领多大的市场。


(五)注重获得访问者的信任及引导其发起行动

       企业应通过流程优化和视觉习惯研究,引导访问者进入具有咨询及发送询盘的页面,促使潜在客户尽快询盘。企业营销网站的结构、内容除了要符合搜索引擎优化及产品展示要求之外,还应该注重获得访问者的信任,让国外采购商感觉到其访问的是一家有实力、重信誉的企业的网站,只有这样才能引导其发起行动。


三、优秀外贸网站的要求

       优秀的外贸网站必须满足国外客户、企业内部管理和搜索引摩的要求,如图2-5所示。



四、企业外贸网站建设需考虑的因素

(一)国外用户的习惯

       企业外贸网站面对的浏览群体是国外客户,因而外贸企业的英文网站设计应符合国外用户的浏览习惯,使其容易找到自己想要的资讯。同时,企业要考虑国外当地用户的习惯,考虑当地知名的网站和黄页等采购商常用的工具。


(二)专业可信的美观设计

       外贸企业要走出Flash和JS的误区,最好是多参考一下世界五百强a企业的网站,要以大气、简约为美,简约而不简单;网页设计要考虑到各种浏览器的兼容性,当然正还是使用者最多的。清晰的结构和站内搜索系统,能够让客户更容易找到自已需要的信息。


(三)不可忽视的统计分析

       企业应在外贸网站中设置访问统计系统,因为如果不知道自己网站有没有浏览者、浏览者是如何找到自己的、浏览者是哪个国家的等信息,对于一个企业的网站来说是可悲的,因为它根本没有发挥一个平台的作用。


(四)网站的访问速度

       在建立英文站时,企业应选用GoDaddy申请域名、用ixwebHosting购买空间、用IXWcbHosting设立中文网站,这样方便海外客户搜寻。如果使用ASP或PHP的企业网站,那么,最好也使用Appache中的Cachc缓存技术和Gzip压缩输出技术来提高速度;尽量不要用Flash,对大的图片要进行切片处理。


(五)坚持进行搜索引擎优化

       搜索引擎优化(search dngine optimization,SEO)不是陌生的话题,要有好的搜索排名,就必须坚持SEO。要有较高质量的搜索引擎优化水平,就必须保证:所有页面都有独立的META及TITLE元标签,META标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的,是专门给搜索者看的;TITLB则是网页的标题,即浏览器最上面的描述。


五、企业建设外贸网站的好处

       与传统贸易相比,企业建设外贸网站的好处主要有以下几点。


(一)提高传统商品交易的透明度,降低买卖双方的交易成本

       对传统商品而言,比如煤炭、钢铁、矿砂等产品,原来的交易方式是供货商与消费者直接交易,缺之透明度,而现在的外贸网站会公开客户资料,买卖双方通过网络直接接触,减少了交易环节,只要支付较低的网络通信和管理费用就可以存储、交换和处理信息,节省了资金,降低了成本。


(二)电子商务提高了工作效率

       现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件(如合同、提单、发票等)的即时传送和交换。买卖双方足不出户就可以在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船定舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续,大大缩短了交易时间,使整个交易非常快捷、方便。


(三)外贸网站建设有利于提升企业竞争地位

       外贸企业申请注册域名,在互联网上建立自己的网站,通过网页介绍产品、劳务和宣传企业形象,有利于扩大企业的知名度,结识更多的客户,开拓海外市场和提高国际竞争力。此外,电子商务无时间、空间的限制,企业能够给用户提供全天候的产品信息咨询服务,有助于及时、准确地掌握市场动态,与同客户进行密切联系,增加贸易机会,从而大大提升企业的市场竞争地位。


六、建立企业网站的步骤

       外贸企业大多数不具备独立建网的条件,比如没有连接互联网专线或主机托管、缺之专业计算机人员进行网站的建设和维护、设有成熟的电子营销策略等。因此,如何拉到一家有实力的服务商进行网站的咨询、策划、建设、维护和营销是相当重要的。


(一)申请域名

       从技术的角度说,域名是互联网中一个用于解决地址对应关系的方法,由于域名通过互联网在全球范围内进行广泛的普及与传播,从而成了带有广泛文化及社会意义的概念。域名被誉为“企业的网上商标”“互联网上的门牌号”。许多企业在选择域名时,往往希望用和自已企业商标一致的域名。域名如同商标一样,在注册之后拥有专有权,是受法律保护的知识产权。域名的注册遵循的是先来先注册的原则,因此企业应及早注册和保护域名。


(二)空间租用

       企业注册域名后,就表示拥有了开启网络世界大门的钥匙,然而在网络空间中,企业还要有自己的网上地盘。企业要把信息发布出去,需要将信息制成一幅幅主页,向网络提供商租用一块磁盘空间,将制好的主页放到上面去,这个租用的空间也叫虚拟主机。


(三)网页设计

       一个设计得非常好的网页会对企业起到极佳的宣传效果,也在一定程度上代表了企业的形象,能为企业带来更多的商机。因此,越来越多的企业都在着手创建能体现自己特色、宣传效果极佳的网页。目前大多企业网站信息量少而且很少更新,基本上只把介绍企业的资料堆在上面,就像电子公文包或印刷品的翻版,体现不出电子媒体的特点。


(四)网站推广

       无论网站内容如何丰富,页面设计如何精美,访问量不高也不行。那么,如何让更多的人知道并访问企业网站,也就是如何宣传自己网站上的产品呢?企业应该理出一套网站的推广方案,并计划性地规划整合各推广方法。一方面是自己宣传网站,如通过媒体,在名片、信纸、信封、印刷品、产品等上嵌入网址;另一方面是通过互联网进行宣传,如搜索引擎友情链接、网络广告、邮件宣传等。


(五)网站管理维护

       为使企业在网络上的形象保持最住,网站管理维护、内容更新非常重要。管理维护不仅指网络链接畅通、服务赛正常运行、更包括网站创意、内容延伸、访客服务等。它反映了金业网站的活力、对访客的重视程度及对电子商贸的态度。设立电子信箱,建立网站的访问统计分析报告、网上形象策划都是企业需考虑的问题。

七、自建站之慎用多媒体文件

       许多外贸企业对建设自己的外贸网站都非常关注,极力希望客户登录网站后,能详细了解企业的历史、产品等信息。不过,外贸网站在建设过程中也会出现许多问题,如页面文件太大、缺乏有深度或令人感兴趣的内容、页面布局不当等。
在这些问题中,页面文件太大是致命性的问题。如果客户好不容易找到企业网站,结果因为页面文件太大无法打开或加载时间太长,客户就直接可能关闭网页。

       多媒体文件对企业的外贸网站是不适用的,主要包括以下几点原因。
1.让浏览者等待时间太长
       据调查,一个网页的加载时间如超过10秒,16%的人会离开,只有一半的人会在一个页面停留超过15秒的时间。网页文件加载时间过长,会损失一半的用户!
       打开页面是需要加载的,只不过纯文学的页而打开不需要经过服务器的数据库,加我时间非常短,人们常常可以忽略。多媒体文件多了之后,需要占用大量的数据库资源,加载时间必然会延长。一般纯文字或静态页面的大小大概只有几十字节,但是如果页面有Flash等多媒体文件,那么页面的大小可能顿时增加几倍、十儿倍基至几十倍,客户打开页面的时间就会相应增加。
       客户没有耐心等待这样的媒体文件打开,在其浏览网站的短短十几秒中,其更多的注意力集中在文字方面,等到Flash好不容易加载完了之后,客户对网站上的关键信息也都浏览完了,根本不会再花时间观看这些多媒体文件。
       企业外贸网站是针对海外买家建立的,这些买家遍布世界各地,如果服务器在国内,在国内打开这些网站都困难,更别提在海外了。
2.需要安装插件,浏览者觉得不安全
       大多数的多媒体文件播放需要安装相应的插件,很多浏览者因为担心网络病毒传播,都不会选择安装插件。因此,浏览者照样看不到企业精心准备的多媒体文件。
3.搜索引掌蜘蛛不喜欢
       按目前的经验和基本规则来看,网页文件超过150kB就不会完整地被搜索引擎收录。如果连搜索殷勤的工作者——搜索引擎蜘蛛都不喜欢,那么就更别指望目标客户能找到网站了。
       相反,静态的域名能缩短URL的长度,让搜索引擎更快收录。搜索引擎喜欢比较短的域名,页面上增加许多多媒体文件后,会大大影响搜索引擎蜘蛛抓取页面。
4.内容繁杂,让客户无所适从
       网站页面上多媒体内容太多,就会让网站内容显得障肿。企业希望能够把有关企业的所有信息统统放上网络,让客户对企业建立信心。不过,过多的信息反而会让浏览者无所适从,最后导致客户还没了解到关键的产品信息,就已经对网站失去了耐心和兴趣。
5.加重服务器负担

       打开静态页面不需要通过服务器的数据库,这样服务器的工作量就小。相对的,如果页面上动态文件大多,就会大大加重服务器的负担。在增加了页面动态文件之后,企业为了不影响网站的正常运作,只能升级自己的服务器。这无就增加了企业尤其是中小型外贸企业的负担。


八、如何推广企业的外贸网站

       网站制作完成并正式在互联网上推出,只是万里长征的第一步,后期的维护和更新也很重要。经营一个电子商务网站,你要知道将你的产品在搜索结果申排列在竞争对手的前面的重要性,尤其是当你和竞争对手在销售一模一样的产品时,这就提醒企业应进行后期的网站优化推广。外贸网站推广最首要的工作是制定一份可行的推广计划方案,企业需要结合自身的实际情况进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,这样才能取得成功。


(一)推广企业外贸网站的渠道

1.通过网络平台留言和评论来推广企业的外贸网站
       如果企业外贸网站里的商品是大众化的,那么网络平台将是企业推广网站的最佳渠道。网络平台是私人的东西,企业可以尽可能地寻找目标客户的网络平台,给网络平台留言、评论,留下自己的网址,当然不能纯发网址,否则会被删除。这样浏览网络平台的人都有机会看到企业的网站,大大增加了企业网站被点击的机会,也就能给企业带来潜在客户。
2.通过论坛来推广企业的外贸网站
       外贸业务员可以去一些专业性比较强、人气比较高的国外论坛或国内论坛,积极参与交流,发布一些有干货的文章或给予有质量的回帖和评论,偶尔在文章和回帖中引用企业的网站是很好的一种推广方法。这样企业的网站自然就能获得浏览者的关注,当你在论坛的时间越长、发帖越多,你在论坛的资历也就越高,这样你便拥有一些权限,可以将企业的网址设置在签名里,那么每当你发帖一次或回帖一次,企业的网址就会多显示一次,这增加了噪光的机会,也就意味着有更多的潜在客户会发现企业的网站
3.利用B2B平台大力推广企业的外贸网站
       B2B平台是目前买家比较集中的地方,而这些B2B平台的营销推广人员也会想办法对自身平台进行优化、推广,而企业只需要在平台上发布企业信息和产品信息即可,这样可以直接让买家有机会看到企业信息和产品信息。
4.通过电子邮件推广企业的外贸网站
       外贸业务员在向国外用户通过电子邮件推广企业的外贸网站时,要做的就是让企业的邮件不被当作垃圾邮件,也就是外贸业务员要找对接收对象。正确的接收对象应该是相关产品的直接买家、批发商和零售商。
5.通过SEO推广企业的外贸网站
       对网站做SEO是很重要的,通过SEO可让买家在使用搜索引擎搜索产品和供应商时找到企业,搜索排名越靠前,获得关注和点击的机会就越多。
6.通过各大网址导航及商业目录推广网站
       企业要想办法加入国外各大网址导航及商业目录推广网站中,这样能加大企业网站被查询到的范围。如果有人查找相关的产品信息,也能够通过目录找到企业的网站,从而获得客户。
7.通过社交平台推广企业的外贸网站

       这是目前比较流行的营销方式,在这里推荐Faccbook、Twater、Likedin等平台。在这些平台上聚集了全球各个行业、各个年龄段的用户,中小企业可以借助这些平台分享企业的网站和产品。另外,在交友过程中也可以让中小企业直接获得买家。


(二)网站推广的步骤

       一般网站搭建起来的初期需要大量的外链建设给网站加分,所以初期的推广主要以建立大量的外链为主,以吸引流量为辅。企业应利用免费资源增加搜索引擎对网站信息的收录量。
1.推广准备阶段(注册为主)
       企业应研究竞争对手的网站。企业可通过YahooSiteExplorer,查看对手的推广轨迹,并对各类资源进行注册整合,加强资源的整理。可以在Blog、PR、Articlc、Bookmark、RSS等网站进行注册。
2.推广初期工作
       推广初期工作主要是指完成网站基本内容、产品框架建设,前期主要以Web2.0推广为主。 
3.推广中期工作
       推广中期工作主要是网站所有人员配备完全,网站运作完全稳定后展开的工作,中期工作主要是以多样化为主。推广中期工作主要包括如下几方面。
(1)企业网站内部博客资讯建设:发布新产品信息、促销信息、行业相关信息及相关软文,增加用户互动。这样不仅可以作为网站官方信息的发布平台,也可以增加客户黏性,增加网站访问量,挖掘潜在消费者,提升网站SEO效果。
(2)优惠或折扣(Coupon/Deal)类网站:定期在部分免费的优惠类网站发布相关信息。要注意的是,优惠类网站多为付费网站。
(3)外部论坛。
第一,定期在外部论坛中发布高质量软文(效果并不佳,且容易被封IP,不建议使用)。
第二,在论坛上留言,修改所有能修改的论坛签名,用可在签名档中带链接的账号在论坛内部回复各类文章,以提高网站访问量。
第三,在相关行业的英文论坛上进行注册,并且回答相关产品、行业内的问题(很耗费时间与人力)。
(4)社交网站推广:以Facebook及Myspace为重点开展相关的社交网站推广工作;应以我国文化为主导,更新网站信息,提高用户关注度,创建小组,提交具有视觉冲击力的图片等,以增加相关用户对主页的关注度;可相应地发布一些网站资讯。
(5)在图片分享网站做推广:准备具有视觉冲击力的图片,添加网址水印,并在文字说明中灵活添加网站元素,将其发布在各大图片分享网站中。
(6)在百科类网站提交企业网站相关信息。这类网站的搜索权重较高但是审核非常严格,提交网站比较困难。
(7)在视频网站推广:将网站相关的视频资源在各大视频网站进行发布。
(8)在交易论坛(Makeing Place Forum)上,企业可寻找相关的产品交易论坛或论坛的交易板块发布产品信息。真正有效的交易论坛较少,但合适的交易论坛针对性强、目标客户明确、转换效果最佳。
4.推广后期工作
       在推广后期,网站可陆续展开的大型营销推广方式包括以下几点。
(1)联盟(Amlarc)推广。联盟推广在国外是一种常见的推广方式,企业网站应有效利用联盟推广方式,充分开发第三方合作伙伴并进行有效的跟踪。
(2)在国外有名的同行业网站(如比较类网站)中进行推广,比较类网站分为付费和非付费两种,可根据企业实际情况进行开展。
(3)电子邮件营销。就目前来说,电子邮件营销针对性强、信息攻势猛、效率高、范围大、发展空间大。电子邮件营铜是需婴持失进行的,企业应开炎有效的发送及制作机频,避免触犯拉级邮件规则,随时监控服务器的运作,提供电子邮件营销效果报表,并不断进行优化,可适当寻求第三方电子邮件营销服务商
(4)GoogleAdwords及GoogleAdSense付费推广是前期推广中必然采取的方法,使用该方法可以增如客户来源,在掌握正确的方法和策略的基础上,用最低的成本获得最高的转换率。
5.后期维护与效果跟踪

       每周定期对搜索引擎的收录情况、各类网站的影响效果进行跟踪与调查;对网站流量分布情况进行分析,用最低的工作量获得最高的成效,不做无用功,以实现网站自然流量的突破。


九、运用微信二维码来拓展外贸业务

       企业可以通过微信渠道将品牌、广告信息推送给上亿的微信用户。现在,微信二维码随处可见:网站、商品、促销单页、明信片。


(一)什么是二维码

       二维码是一种信息的表现形式,是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)微信软件扫描和解读的二维码。客户只要用于机的摄像头来扫描微信二维码,就可以获得企业的名片、商户信息、折扣信息等。


(二)制作二维码

       制作二维码所需资料如下。
(1)微信认证的名称,如上海XX公司、XX旗舰店。
(2)企业Logo图片,可作为头像和二维码中间的图案。


(三)企业如何推广微信二维码

(1)在产品的包装上增加二维码图案。产品在展示和运输的过程中都需要包装,这是为了美观和安全,是必要的。企业可以利用这一点,将二维码加在包装上。
(2)在网站上展示。在企业官网醒目的位置上,提醒用户关注企业微信公众号,并暗示用户立即拿出手机扫描二维码。
(3)在名片上加上微信二维码。

联系我们
  • 咨询热线
    咨询热线
    400-080-8825
  • 服务热线
    服务热线
    0592-5157988
  • 微信扫码咨询
    微信扫码咨询
关注我们
亿星官方公众号
亿星公众号
关注亿星官方公众号 查看更多资讯
获取方案