在亿星的客户资料管理，你可以清晰地看到公司所有的客户信息，并在这里可以根据你的需要将买家进行分类，例如按业务员分类，就可以查看每个业务员分配了多少客户，客户资源分配一目了然；当然你也可以将客户按国别分类，这样就可以清晰的知道我们的重要市场在哪里，也可以为客户市场转移提供数据依据；此外你也可以根据客户的等级分类，例如可以清楚的看到处于白金、黄金以及潜在等级的客户是多少，针对等级人数少的我们就可以加大开拓力度。此外还可以通过客户来源查找，看到客户是从哪个平台来的比较多，那么我们就可以针对该平台加大广告投入力度。
而且对于你所关心的业务人员跟进客户不积极问题，也可以使用亿星系统来管理，你只需要在这里设置客户的刷出机制，不但可以调动业务人员的积极性也可以将现有的客户信息利用起来。
【基本信息】
在基本信息页签，你可以清楚地看到你所关注的客户详细信息，包括客户主要联系人的电话、邮箱、以及在跟进的业务员等。这些信息你只要录入一次就可以永久使用，之后需要导出单据的时候，系统就会自动提取需要的信息，不需要你再录入，浪费时间。你还可以针对不同客户设置专属的FOB离岸价公式，亿星的系统就会自动计算对不同客户的报价，避免出错。这里还支持上传客户的照片，方便业务人员在展会上或者客户来访时快速识别客户，当客户资料完善好以后直接审核，审核后的资料是不能随意更改的，这样就避免了客户资料不准确。
在联系人界面，你可以录入该公司的多个重要联系人，填写相关联系人的详细信息，如职务，部门，电话等，帮你更有针对性的管理客户。我们还支持名片扫描快速建档，节省录入时间。
【业务记录】
在业务记录页签，系统会自动帮你汇总该客户所有的下单、送样记录，你可以在这个这里查看不同时间段对该客户的报价、送样记录，还可以看到成交产品的图片,不但可以帮你分析客户对产品的喜好还可以为我们以后设计产品提供参考依据，降低成本。
【物流信息】
在物流信息页签，当你需要制作出货箱单发票时，亿星的系统会自动帮你提取该客户代理商的相关信息。如果这个客户是连锁公司有多个收货人、多种唛头、多种标签要求的话，我们就可以通过管理最终客户来实现管理。
如果客户有指定的货代或者船公司的话，亿星的系统也会进行统一管理，在后续制单时，系统会自动调用相关信息，就减少了很多制单的时间。
另外如果你对信用证文件有要求的话，系统也可以进行统一管理，确保文件符合要求，这样就能提升后续货款的结算效率。
我们也可以在这里管理客户默认的唛头信息、标签类型，这样订单录入的时候就更加规范。并且在后续的采购环节中，亿星的系统也可以根据标签尺寸及数量自动计算出标签采购价格，减少出错。
【索赔信息】
在索赔信息页签，你可以看到我们与客户合作过程中发生的所有索赔情况，都可以直接登记处理，在这样在后续出货时，就可以直接导入索赔款，作为抵扣相应的应收款，减少出错，另外如果是厂家原因所造成的索赔也可进行统一管理，对具体的厂家扣款，而且还可以分析索赔的原因从而避免再次发生，减少损失。
【洽谈记录】
在洽谈记录页签，可以集中管理客户的来访记录，展会洽谈记录、邮件往来情况，并且可直接在此页面查看邮件详情，这样业务人员在查看资料后对客户的跟进也就更加有针对性。
【其他相关】
在其他相关页签， 你不可避免的会遇到业务人员离职、调岗等情况，在这里可以做到一键交接，只要在系统里选择更改业务员，系统就会自动将他名下的所有的客户记录信息转到别人名下，而且也可以根据你的要求批量转移或是分别交接给多个业务员，非常方便，也避免了人工交接出现信息遗漏的情况。
我们的系统还会自动汇总针对该客户的所有待办事项清单，在这里，我们就可以看到，什么时间、什么人、针对这个客户做了什么事情、完成的进度怎么样，从而提高跟进客户的效率。
在网站产品，我们可以结合亿星的电子商务平台，针对不同的客户设置不同的产品查看权限，这样不但可以高效的向客户推荐他所感兴趣的产品还可以起到保护新样品不被抄袭的作用。
亿星的客户资料管理模块，可以帮助你集中管控客户资料，还能做到多联系人统一管理，随时查看与客户的业务往来情况，做到新老业务员一键交接业务，客户信息不遗漏等，进而减轻你在客户管理上的负担。
